Innføring i bedriftsøkonomi består av følgende emner:

• Økonomi og bedrift
• Verdiskapning, organisasjoner, mål og beslutninger
• Økonomistyring og økonomifunksjonens rolle i bedriften
• Bedriftens kostnader
• Kostnadsforløp og kostnadsstruktur
• Inntektsdannelsen
• Inntekter, kostnader og resultat – modeller
• Produktkalkulasjon, prinsipper og metoder
• Kostnadsfordelingen
• Kalkulasjon i industribedriften
• Kalkulasjon i tjenesteytende virksomheter
• Kalkulasjon i handelsvirksomheter
• Resultatberegning og beholdningsendringer
• Driftsregnskapet basert på normalkalkulasjon
• Kostnad – resultat – volumanalyse
• Produktvalg
• Investeringsanalyse

Emnebeskrivelse

Se fullstendig versjon av emnebeskrivelsen her

Ledelse gir deg en forståelse for ulike ledelsesteorier, både i et historisk perspektiv, og ut ifra dagens virkelighet. Hvordan ledelse kan praktiseres og hvordan den virker, samt grunnlaget for ledelse relatert til personlig makt og relasjoner.

Kurset fokuserer videre på ledelse ut fra hvorledes lederen oppfatter sin lederrolle i forhold til de omgivelsene han eller hun arbeider i, som; organisasjonskultur, organisasjonstype og nasjonal kultur.

Kurset inneholder følgende emner:

• ledelsesteorier, i et historisk perspektiv
• ledelsesteorier i Norge
• ledelse og organisasjonsresultater
• ledelse og symboler
• kontekster for ledere: organisasjonskultur, nasjonal kultur, organisasjonstype, nettverk og kjønn.
• lederens grunnlag for ledelse: Personlig makt, relasjoner og roller.
• lederes virke i organisasjoner; produsent-, administrasjons-, integrasjons- og entreprenørfunksjonen

Personalledelse fokuserer på hvordan personalressursene kan forvaltes gjennom kunnskap, og gir en forståelse for kompleksiteten og utfordringene i å forvalte menneskelige ressurser i en organisasjon. Kurset inneholder de viktigste prosessene innenfor personalledelse, og viktige sider ved det å være medarbeider.
 

Sentrale emner i kurset er:
 

• Organisasjon og personalledelse
• Interne og eksterne arbeidsbetingelser for personalledelse
• Strategisk personalledelse
• Organisering av personalledelsesfunksjonen
• Ansettelsesprosessen
• Kompetanse og kompetanseutvikling
• Vurdering av ansattes ytelse og potensial
• Belønning og motivasjon
• Karriereutvikling
• Avvikling av arbeidsforhold
• Personalledelse og prestasjon
• Attraktive organisasjoner

Samfunnsvitenskapelig metode består av følgende emner:
 

• Hverdagskunnskap og forskning
• Virkeligheten, data og teori
• Fra tema til problemstilling
• Gjennomføring av undersøkelser – forskningsdesign
• Forskerens etiske og juridiske ansvar
• Utvelgelse av informanter i kvalitative undersøkelser
• Observasjon
• Kvalitative intervjuer og gruppesamtaler
• Datareduksjon, analyse og fortolkning av kvalitative data
• Fenomenologisk analyse
• Grounded Theory
• Etnografisk analyse
• Analyse av casestudier
• Historiefortelling
• Språklig orienterte analyser
• Evaluering av kvalitative undersøkelser
• Meningssammenhenger og kausalsammenhenger i kvalitativ analyse
• Hvem og hva skal vi undersøke? Enheter, variabler, verdier, og variablers målenivå
• Datainnsamling ved hjelp av spørreskjema
• Fordeling av én egenskap – univariat analyse
• Fordeling av to egenskaper – bivariat analyse
• Analyse av årsakssammenhenger – eksperiment og statistisk kontroll
• Regresjonsanalyse
• Eksperiment
• Beregning av sikkerhetsmargin for gjennomsnitt - estimering
• Beregning av forskjeller mellom grupper - hypotesetesting
• Hvordan vurdere slutningsstatistikk?
• Kvalitativ og kvantitativ metode – forskjeller og likheter

Emnebeskrivelse

Se fullstendig versjon av emnebeskrivelsen her

Statistikk 1+2 består av følgende emner:

• Innføring i beskrivende statistikk
• Enkel sannsynlighetsregning
• Definisjon av tilfeldige variabler av ulik type, samt anvendelse av disse
• Presentasjon av ulike sannsynlighetsfordelinger
• Oppbygging av en kontinuerlig sannsynlighetsmodell
• Punktestimering
• Konstruksjon av konfidensintervall for ulike parametere
• Hypotesetesting basert på parametriske metoder
• Hypotesetesting basert på ikke-parametriske metoder
• Korrelasjon
• Enkel lineær regresjon
   

Statistikk 1+2 i to atskilte deler

Du kan også ta Statistikk 1+2 i to atskilte deler. Dette passer for deg som har hatt deler av emnet før og som dermed kan søke om å få fritak for allerede gjennomførte studier.

• Statistikk 1
• Statistikk 2
   

Dersom du velger å ta statistikk i to deler, må du være klar over at du må avlegge to eksamener.

Emnebeskrivelse

Se fullstendig versjon av emnebeskrivelsen her

Kursets temaer er:

• Organisasjonsperspektiver
• Organisasjonsforståelse
• Strukturer
• Organisasjonskultur
• Organisasjonsformer
• Mennesker i organisasjoner
• Motiverende personalpolitikk
• Mål, strategi og omgivelser
• Organisasjonsendring
• Ledelse
• Makt og autoritet
• Beslutningsprosesser

Digital markedsføring er et kurs som gir deg digital kompetanse. Den digitale kompetansen består i å skjønne hva du skal gjøre, vite hvordan du gjør det og beskrive hvorfor tiltakene du gjennomfører er smarte. Fremfor alt vil du lære mer om digital økonomi, om nettverkseffekter og transaksjonskostnader. I tillegg vil du også få innblikk i hvordan du med enkle verktøy kan måle effektene av de digitale tiltakene du setter i gang.

Forfatterne av kurset har jobbet med de ovennevnte problemstillingene i en årrekke og vil dele sine erfaringer og sin refleksjon om hva som faktisk virker og hva som kan gå galt.

Kursets oppbygning
Kurset er delt inn i fem hovedsesjoner knyttet til den digitale markedsføring. Kurset starter med en introduksjon til det digitale nettsamfunnet. Deretter ser du nærmere på hvilke konsekvenser digitaliseringen har for ulike medier. Til slutt ser du på hvordan digitaliseringen påvirker arbeidshverdagen og åpner nye muligheter for å realisere ideer.

Følgende temaer inngår i kurset:

• Introduksjon til det digitale nettsamfunnet
   
• Det nye mediesamfunnet, fra proprietære tjenester til plattform og apps
   
• Digital økonomi og forretningsmodeller
   

• Innføring i Webmarketing mix
   
• Fra ide til lansering

Forbrukeratferd gir deg en forståelse for hvilke prosesser individet går gjennom ved kjøp av en vare eller tjeneste. Du skal også få forståelse for hvordan individets behov og motiver påvirker forbrukeren før, under og etter kjøpet.

Kurset fokuserer på hvordan individet lærer og bearbeider informasjon, og hvordan dette påvirker forbrukerens oppfatning av varen eller tjenesten. Det vil bli lagt vekt på psykologiske og økonomiske teorier knyttet til forbrukeratferd.

Kurset skal gjøre deg i stand til å bruke kundeinnsikt og teorier om forbrukeratferd i praktisk markedsføring. Herunder skal du kunne analysere hvordan endringer i markedsføringsmiksen for produkter og tjenester potensielt kan påvirke forbrukerne og deres atferd.

Følgende temaer inngår i kurset: 

• Introduksjon til forbrukeratferd og forbrukerforskning
• Kunden som individ
• Forbrukeren i en sosial kontekst samt forskjeller i forbrukeratferd på tvers av kulturer

Forhandlinger og påvirkning gir deg en grunnleggende forståelse for bruken av påvirkning i samfunnet generelt og betydningen av at du evner å kunne påvirke ulike aktørers beslutninger.

Kurset gir deg en innføring i de ulike stegene i en forhandlingsprosess, valg av hensiktsmessig strategi og hvordan du anvende teknikker i både nasjonale og internasjonale forhandlingsprosesser.

Kurset berører videre viktige elementer som nettverksrelasjoner og maktbegrepet, og gir deg innsikt i menneskelige reaksjoner på ulike typer påvirkning.

Kurset består av følgende emner:

• Påvirkning i samfunnet
• Lobbyvirksomhet
• CSR og påvirkning
• Maktbegrepet og nettverk
• Grunnleggende regler for påvirkning
• Påvirkning fase for fase
• Typer forhandlinger
• Forhandlingsteknikker

Emnebeskrivelse

Se fullstendig versjon av emnebeskrivelsen her

Kurset har følgende emner:
 

• Introduksjon til forretningsstrategi – basismodeller og strategiske skoler.
• Strategiske utfordringer innen ulike bransjer – hvordan får vi kunnskap og informasjon, og hvordan kan vi kartlegge og analysere?
• Hvordan kan vi skape en vinnende visjon for virksomheten – sette fokus og gi mening?
• Målbilde og konkretisering av forretningsstrategi og konsepter.
• Utvikling av målbilder og ønsket fremtidig tilstand – endringsprosessen.
• Forretningsstrategiske valg og konsepter – hvordan kan vi utvikle konkurransefordeler og konsepter?
• Strategiplanen – en innovativ forretningsorientert plan.
• En forretningsstrategi blir til og blir til virkelighet Utvikling av en strategi – fokus på gjennomføringsprosessen – sannhetens øyeblikk i alle strategiprosesser.
• Strategi og endringsledelse – hånd i hånd.

• Strategisk personalledelse: hvordan kan vi oppnå et konkurransefortrinn?
• Strategisk personalplanlegging: analyse av organisasjonen.
• Strategisk rekruttering: rekrutteringsprosessen, utvelgelsesmetoder, opplæring.
• Strategisk personalutvikling og avvikling: analyse av arbeidskapasitet.
• Belønningssystemer: lønnssystemer, resultatbasert belønning.
• Global personalledelse.

Informasjon og samfunnskontakt består av følgende emner:
 

• Fagets historie og opphav
• Informasjon og samfunnskontakt i et samfunnsvitenskapelig, juridisk og organisatorisk perspektiv
• Den praktiske virkeligheten og den teoretiske tilnærmingen
• Hvordan bedrifter og organisasjoner arbeider med informasjon og samfunnskontakt
• Informasjonskampanjer og informasjonsstrategier
• Segmentering og målgruppeanalyse i informasjonsarbeidet *
• Informasjonsledelse og -planlegging
• Intern informasjon og dialoginformasjon
• Ekstern kommunikasjon: bruk av massemedier
• Forholdet mellom informasjon og markedskommunikasjon
• Etiske spørsmål i informasjonsarbeid

Emnebeskrivelse

Se fullstendig versjon av emnebeskrivelsen her

Kurset har følgende emner:

•  Strategi som fagområde.
•  Strategi og markedsføring.
•  Strategiske prosesser og utforming av strategi.
•  Strategiske analyser og beslutninger.
•  Grunnleggende funksjonelle strategier.
•  Strategi og ledelse.
•  Strategi som prosess.
•  Relasjoner og strategiske allianser.
•  Internasjonal strategi.
•  Fremtidige fokusområder.

Kurset har følgende emner:

•     Introduksjon til KAM
•     Organisering og arbeidsform i KAM
•     Identifikasjon av nøkkelkunder
•     KAM-strategi
•     Utvikling av kunderelasjonen
•     KAM-rollen, egenskaper og ferdigheter
•     Salgsprosessen
•     Kundens perspektiv på KAM
•     Relasjoner og relasjonsutvikling
•     Økonomisk analyse av kundelønnsomhet
•     Organisering av KAM-funksjonen
•     Forhandlinger
•     Kategoristyring
•     Varestyring

Emnebeskrivelse

Se fullstendig versjon av emnebeskrivelsen her

Kommunikasjon, massekultur og media består av følgende emner:

• Innføring i kommunikasjonsteorier
• Identitet, påvirkning og sosiale skiller
• Semiotikk, hermeneutikk, retorikk og narratologi
• Mediehistorikk og medieutvikling
• Mediestruktur i Norge og internasjonalt
• Mediekanaler: TV, radio, aviser/skriftlige medier, film
• Nye medier/Internett/data
• Mediepåvirkning, reklame og informasjon
• Effektforskning, innholdsanalyse
• Medier, politikk og samfunn

Markedskommunikasjon fokuserer på forståelse av de ulike faser og steg du går gjennom i planleggingen av konkrete kommunikasjonstiltak.

I tillegg ser emnet på de grunnleggende psykologiske prinsippene for hvordan markedskommunikasjon virker og påvirker kundene. 

Følgende temaer inngår i kurset:

• Introduksjon av markedskommunikasjon  
• Kommunikasjonsrespons- og planleggingssekvensen
• Stegene i den strategiske kommunikasjonsplanleggingen
• Hvordan markedskommunikasjon påvirker kunden 
• Ulike taktiske virkemidler og valg av markedskommunikasjon
• Grunnleggende prinsipper for påvirkningsteori
• Betydningen av kreativitet i kommunikasjonsløsninger
• Effekten av nye medier, sosiale kanaler som for eksempel Facebook
• Taktiske promosjonstiltak
• Sammenhengen mellom markedskommunikasjon og de andre virkemidlene i markedsføringsmiksen

Merkevareledelse fokuserer på hvilke virkninger en sterk merkevare har for bedrifter og forbrukere, hvordan merkevaren kan posisjoneres i kundenes hukommelse, merkekjennskap og -kunnskap samt markedsposisjonering.

Viktige temaer i kurset er merkearkitektur, prinsipper for styring av merkeporteføljen og fokus på strategier.

Vi ser på ulike virkemidler for å bygge opp en merkevare med grep som merkeutvidelser, merkesamarbeid og markedskommunikasjon.

Kurset har følgende emner:

• Introduksjon til merkevareledelse
• Psykologiske virkninger av merkeverdi for kundene
• Økonomiske virkninger av merkeverdi
• Verdifastsettelse av merkevarer
• Merkekjennskap
• Merkeassosiasjoner
• Merkeposisjonering
• Merkearkitektur
• Merkeelementer
• Merkesamarbeid
• Merkeutvidelser
• Kommunikasjonsplanlegging
• Merkekommunikasjon
• Taktikk og operative tiltak i bygging av merkevarer

Prosjekt og strategi har fokus på sammenhengen mellom organisasjonens strategiske effektivitet og prosjektarbeidet i organisasjonen.

Det er av stor betydning at det velges rett prosjekt i situasjoner hvor ressursene er begrenset, og du vil i dette kurset lære deg å se sammenhengen mellom disse beslutningene og verdiskapning som et resultat av prosjektarbeidet. Kunnskapen du tilegner deg gir deg forståelse for betydningen av velbegrunnede valg i prosjektsammenheng som skaper verdi for organisasjonen du jobber i.

Kurset gir deg en videreføring i prosjektforslag, utvelgelse og gjennomføring fra et strategisk ståsted med fokus på prosjekters bidrag til strategisk effektivitet i en organisasjon.

Sentrale emner i kurset er:

• Organisasjonens strategi
• Prosjektprogram
• Kritiske suksessfaktorer og prosjektforslag
• Prosjektporteføljer, utvelgelse og ledelse
• Balansert målstyring
• Prosjektstrategi og risiko
• Strategisk styringssløyfe for prosjekter
• Organisasjonens prosjektkultur – prosjektmodenhet
• Gjennomføring av prosjektpraksis – organisering, systemer og kvalitetssikring

Personalledelse fokuserer på hvordan personalressursene kan forvaltes gjennom kunnskap, og gir en forståelse for kompleksiteten og utfordringene i å forvalte menneskelige ressurser i en organisasjon. Kurset inneholder de viktigste prosessene innenfor personalledelse, og viktige sider ved det å være medarbeider.
 

Sentrale emner i kurset er:
 

• Organisasjon og personalledelse
• Interne og eksterne arbeidsbetingelser for personalledelse
• Strategisk personalledelse
• Organisering av personalledelsesfunksjonen
• Ansettelsesprosessen
• Kompetanse og kompetanseutvikling
• Vurdering av ansattes ytelse og potensial
• Belønning og motivasjon
• Karriereutvikling
• Avvikling av arbeidsforhold
• Personalledelse og prestasjon
• Attraktive organisasjoner

Prosjekt som arbeidsform omhandler forholdet til basisorganisasjon, tverrgående forbindelser, konflikthåndtering, forhandlinger, prosjektlederens kjernekompetanse, interessenter, usikkerhetsforståelse og kultur.

Du lærer hvordan du kan identifisere og formulere problemstillinger, initiere og planlegge prosjekter og velge fremgangsmåte og effektive virkemidler. Kurset gir deg også grunnleggende kunnskap og innsikt i prosjekt som arbeidsmetode og tilnærming i forhold til forskjellige prosjekttyper.

Sentrale temaer i kurset er:

• prosjekt som arbeidsform - kjennetegn
• ulike prosjekt som er egnet til ulike organisasjoner – organiseringsformer og typer
• initiering av et prosjekt - mandat
• ulike faser i et prosjekt – prosjektets livssyklus
• prosjektplanlegging og estimering av ressursbehov - budsjett
• fremdrift, oppfølging og styring av prosjekter
• prosjektlederrollen
• utvikling, kultur og prosjektteam
• kommunikasjon
• rapportering, evaluering og terminering av prosjekter

Prosjektmetodikk Lean Six Sigma og Scrum er en fokusert markedsdreven prosjektledelsesmetodikk, som ofte er anvendt i prosjektarbeid både i det private næringsliv og i offentlig sektor.

I dette kurset vil du få solid kunnskap om metoden og du vil også lære hvordan du kan jobbe effektivt med prosjektarbeidet og levere et sluttresultat av høy kvalitet og verdi. Scrum metoden har sin opprinnelse blant smidige metoder hvor personer og samhandling er viktigere enn verktøy og prosesser. Eksempelvis ser metoden på evnen til å håndtere endringer som viktigere enn å følge planen.

Prosjektledelsesmetodikken tar utgangspunkt i to retninger:

• Lean er en filosofi, strategi, ledelse, kultur og verktøykasse som går ut på å levere feilfrie tjenester og produkter gjennom å produsere verdi for kunden og å gjøre det så effektivt som mulig. Lean lærer deg om overkommelig perfeksjon.
   
• Lean Six Sigma lærer deg om å øke lønnsomheten, produktiviteten, effektiviteten, kvaliteten og kundetilfredsheten i prosjektet og prosjektleveransen. Du vil også bli introdusert for kursinnhold som tar for seg viktigheten av at du som prosjektleder kjenner bedriften du jobber i, omgivelsene og kundene. Lærer du deg å se det i en helhet vil du tilføre bedriften du jobber i et stort konkurransefortrinn.
   

Sentrale emner i kurset er:

• Prosjektmetodikk
• Lean ledelse
• Lean strategi
• Six Sigma
• Hoshi Kanri
• Scrum

Prosjektplanlegging, metoder og verktøy skal gi deg en videreføring i prosjektorganisering med fokus på metoder og verktøy for planlegging og styring av prosjekter.

Du vil få grunnleggende kunnskap og innsikt i ulike organisatoriske grep for å utvikle prosjektorganiseringen når den er egnet som arbeidsform. Du vil også få en helhetlig forståelse og kunne anvende et bredt spekter av metoder og verktøy for å kunne planlegge, styre, lede, implementere, evaluere og avslutte prosjektarbeid.

Sentrale temaer i kurset er;

• grunnlag for prosjektstyring – prioriteringer – rammebetingelser
• prosjektendringer - avvik - styringssløyfen
• risiko og usikkerhetshåndtering (risk management)
• beslutningsprosesser - kvalitetssikring
• verktøy for planlegging, organisering, styring, kontroll og ledelse av prosjekter slik som:
  • prosjektnedbrytningsstruktur (PNS/WBS)
  • kritisk linje
  • framdriftsplanlegging
  • milepælsplanlegging
  • Gantt, Pert og prosjektavslutning

Rekruttering og prestasjonsutvikling gir deg kunnskap om ulike typer intervjuformer du kan bruke i rekrutteringsarbeidet. Man lærer om utvelgelsesmetodikk, hvor spørsmålet om hvem som skal komme på intervju er sentralt.

Du vil også bli trygg på selve intervjusituasjonen da kurset lærer deg ulik intervjuteknikk. Dette kan du ta med deg inn i en praktisk situasjon hvor du er intervjuer. Videre vil kurset fokusere på jobbanalyse, forsvarlig testetikk og relevant lovverk som du må forholde deg til i jobbhverdagen.

Kurset tar i tillegg for seg de mest sentrale trinnene i en rekrutteringsprosess. Et sentralt spørsmål er; Hva kan du konkret gjøre for å øke validiteten og reliabiliteten på rekrutteringsprosessen?

Sentrale emner i kurset er:

• Prestasjonsutvikling
• Måling av intelligens, evner og ferdigheter
• 360-graders og 180-graders evalueringer
• Medarbeider/klimaundersøkelser
• Drøftelser av fordeler og ulemper ved bruk av evne- og ferdighetstester i rekrutteringssammenheng
• Personlighetspsykologi inkludert relatert testteori og kritikk av de ulike teoretiske tilnærmingene
• Drøfting av fordeler og ulemper ved bruk av målinger ved leder- og medarbeiderutvikling

Relasjonsmarkedsføring gir deg en helhetlig innsikt i ulike typer av relasjoner mellom forskjellige aktører, interessenter og stakeholders i markedet, og hvordan disse samvirker og påvirker hverandre. Kurset fokuserer på sammenhengen mellom kundelojalitet og lønnsomhet, samt viktigheten av forankring og implementering av CRM-strategi i alle ledd i virksomheten.

Kurset består av følgende deler:

• Del 1 tar for seg begrepet relasjonsmarkedsføring kontra tradisjonell markedsføring. Det legges vekt på innholdet i grunnbegrepet relasjon og gi en solid oversikt over relasjonsdannede prosesser. Videre belyses nytten av relasjoner for bedriften både økonomisk og strategisk.
   
• Del 2 ser på det verdiskapende nettverket som bedriften kan definere seg som en del av. Sentrale relasjonspartnere, som kunder, ansatte, leverandører settes inn i en nettverkssammenheng der målet er økt konkurransekraft og varige konkurransefordeler. I tillegg vektlegges ledelsesmesside aspekter ved relasjonsmarkedsføring med CRM i sentrum.

Emnebeskrivelse

Se fullstendig versjon av emnebeskrivelsen her

Kurset har følgende temaer:
 

• Introduksjon til salgsledelse
• Salgsprosessen
• Salgsstrategi
• Salgsorganisering
• Salgsmål og budsjettering
• Ledelse av selgere
• Motivering av salgsstyrken
• Salgstrening og opplæring
• Rekruttering og ansettelser
• Lønn, kompensasjon og insentiver
• Salgsvolum og lønnsomhet
• Evaluering av salgsprestasjoner

Tverrkulturell kommunikasjon består av følgende emner:

Kultur og kommunikasjon

• Hvorfor kulturkunnskap og kommunikasjonsferdigheter er viktig
• Sentrale begreper
• Kommunikasjonsprosessen
• Verbal og ikke-verbal kommunikasjon
• Kontekst - dype og grunne kulturforskjeller 

Kultur- og samfunnsforståelse i globaliseringsprosessen 

• Forholdet mellom minoritet og majoritet i et samfunn
• Forholdet mellom mennesket og myndighetene og individets lojalitet
• Etikk og samfunnsansvar for individ og bedrift
• Moral, etisk relativisme og korrupsjon
• Forestillinger om identitet, kultur og det norske
• Kunnskap om den arabiske verden og komparative kulturelle mønstre 

Hvordan kulturforskjeller påvirker bedrifter og organisasjoner 

• Multikulturelle arbeidsgrupper
• Kulturell synergi - mot en internasjonal og transnasjonal ledelse
• Å overkomme kulturforskjeller for å oppnå lønnsom og effektiv drift
• Arbeid i utlandet og kultursjokk
• Interkulturell kompetanse - erfaring, egenskaper og atferd

Emnebeskrivelse

Se fullstendig versjon av emnebeskrivelsen her

Arbeids- og organisasjonspsykologi består av følgende emner:

• Psykologi som fagområde og vitenskap
• Eksempler på hvordan psykologisk kunnskap kan anvendes i arbeids- og samfunnsliv
• Vanlige metoder i psykologisk forskning
• Persepsjon, innstillinger og forventninger
• Intelligensforskning, psykoanalyse og autoritær personlighet
• Trivsels- og fraværsstudier
• Samarbeid og konflikt på arbeidsplassen
• Klassisk og nyere syn på ledelse

Arbeidsrett gir deg en kompetanse hvor du: 

• kjenner til hovedregler, viktige enkeltregler og prinsipper innenfor arbeidsretten
• kan anvende arbeidsrettslige regler i praktiske tilfeller og fremstille arbeidsrettslige emner skriftlig
• forstår partsforholdene i arbeidslivet - både i den individuelle og den kollektive delen av arbeidsretten.

Innhold:

• Inngåelse av arbeidsforhold
• Krav til arbeidsavtaler
• Midlertidige arbeidsavtaler
• Prøvetid

• Hovedreglene om arbeidstid
• Lønn
• Permisjon
• Ferie
• Sykepenger
• Permittering
• Rettsregler om opphør av arbeidsforhold gjennom oppsigelser og avskjed

Digital markedsføring er et kurs som gir deg digital kompetanse. Den digitale kompetansen består i å skjønne hva du skal gjøre, vite hvordan du gjør det og beskrive hvorfor tiltakene du gjennomfører er smarte. Fremfor alt vil du lære mer om digital økonomi, om nettverkseffekter og transaksjonskostnader. I tillegg vil du også få innblikk i hvordan du med enkle verktøy kan måle effektene av de digitale tiltakene du setter i gang.

Forfatterne av kurset har jobbet med de ovennevnte problemstillingene i en årrekke og vil dele sine erfaringer og sin refleksjon om hva som faktisk virker og hva som kan gå galt.

Kursets oppbygning
Kurset er delt inn i fem hovedsesjoner knyttet til den digitale markedsføring. Kurset starter med en introduksjon til det digitale nettsamfunnet. Deretter ser du nærmere på hvilke konsekvenser digitaliseringen har for ulike medier. Til slutt ser du på hvordan digitaliseringen påvirker arbeidshverdagen og åpner nye muligheter for å realisere ideer.

Følgende temaer inngår i kurset:

• Introduksjon til det digitale nettsamfunnet
   
• Det nye mediesamfunnet, fra proprietære tjenester til plattform og apps
   
• Digital økonomi og forretningsmodeller
   

• Innføring i Webmarketing mix
   
• Fra ide til lansering

Endringsledelse og prosjektarbeid består av følgende emner:
 

•     Forståelse av endring i prosjektsammenheng
•     Endringsprosesser
•     Endringsledelse som en del av prosjektledelse
•     Løsningsfokusert tilnærming til endringsarbeid
•     Om å få med seg medlemmene i prosjektorganisasjonen i endringsarbeidet
•     Modeller for ledelse av radikale endringer
•     Kvalitetsdrevet ledelse
•     Kontinuerlig kvalitetsforbedringer
•     Aktiviteter for å bedre kvalitet

Finansregnskap gir deg kunnskaper om finansregnskapet og føringen av dette. Kurset legger dessuten stor vekt på å vise sammenhengen mellom transaksjonene, og ikke minst hvordan transaksjonene påvirker resultatet og balansen. Du lærer å foreta ordinære årsoppgjørsposteringer og disponere overskudd.

Finansregnskap består av følgende emner:

Del 1: Innføring i regnskap

• Det dobbelte bokholderis prinsipp, debet og kredit.
• Resultatregnskapet - periodisering av inntekter og kostnader
• Merverdiavgift
• Aksjeselskap
• Tabellariske avslutninger
• Presentasjon av resultatregnskap og balanse
   

Del 2: Regnskapsloven

Hovedprinsippene i regnskapslovens kapittel 4.
Hovedreglene for verdivurdering av omløpsmidler, anleggsmidler og gjeld i regnskapslovens kapittel 5, herunder:

• Immaterielle eiendeler
• Driftsmidler
• Varelager
• Kundefordringer
• Aksjer
• Valutaposter
   

Del 3: Regnskapsanalyse

• Tilrettelegging av regnskap for analyse
• Grunnleggende regnskapsanalyse
• Rentabilitet
• Likviditet
• Finansiering
• Kontantstrømoppstillinger
• Verdivurdering av selskaper

Emnebeskrivelse

Se fullstendig versjon av emnebeskrivelsen her

Finansregnskap består av følgende emner:
 

• Balansen
• Det dobbelte bokholderis prinsipp, debet og kredit.
• Resultatregnskapet - periodisering av inntekter og kostnader.
• Merverdiavgift
• Aksjeselskap
• Tabellariske avslutninger
• Presentasjon av resultatregnskap og balanse
• Hovedprinsippene i regnskapslovens kapittel 4.
• Hovedreglene for verdivurdering av omløpsmidler, anleggsmidler og gjeld regnskapslovens kapittel 5.
• Egenkapital og resultatdisponering.
• Tilrettelegging av regnskap for analyse
• Grunnleggende regnskapsanalyse
• - Rentabilitet
• - Likviditet
• - Finansiering
• Kontantstrømoppstillinger
• Verdivurdering av selskaper
• Innføring i utsatt skatt
• innføring i konsernregnskap

Emnebeskrivelse

Se fullstendig versjon av emneplanen her

Finansregnskap med analyse består av følgende emner:

• Regulering av årsregnskapet
• Presentasjon av resultatregnskap og balanse
• Regler for vurdering av eiendeler og gjeld
• Immaterielle eiendeler
• Varige driftsmidler
• Varelager
• Anleggskontrakter
• Fordringer
• Aksjer
• Kontanter og bankinnskudd
• Gjeld
• Regnskapsføring av inntektsskatt i aksjeselskap
• Egenkapital og resultatdisponering i selskap
• Årsavslutning
• Konsernregnskap
• Kontantstrømoppstilling
• Introduksjon til regnskapsanalyse
• Grunnleggende regnskapsanalyse
• Utvidet analyse av lønnsomhet
• Analyse av regnskap i spesielle situasjoner

Emnebeskrivelse

Se fullstendig versjon av emnebeskrivelsen her

Finansregnskap med årsregnskap består av følgende emner:
 

• Finansregnskapets hovedprinsipper med utgangspunkt i regnskapslovens ß 4
• Regnskapsmessig og skattemessig verdivurdering av anleggsmidler, omløpsmidler og gjeld med utgangspunkt i regnskapslovens kapittel 5, aktuelle regnskapsstandarder og skatteloven. Utsatt skatt og føring av skattekostnad.
• Egenkapital
• Beregning av maksimalt utbytte
• Egne aksjer
• Konsernregnskapets hovedprinsipper
• Minoritetsinteresser
• Interne kjøp og salg
• Utsatt skatt i konsern
• Minoritetsinteresser og egenkapital når fram i tid
• Innføring i grunnleggende regnskapsteori

Emnebeskrivelse

Se fullstendig versjon av emnebeskrivelsen her

Forbrukeratferd gir deg en forståelse for hvilke prosesser individet går gjennom ved kjøp av en vare eller tjeneste. Du skal også få forståelse for hvordan individets behov og motiver påvirker forbrukeren før, under og etter kjøpet.

Kurset fokuserer på hvordan individet lærer og bearbeider informasjon, og hvordan dette påvirker forbrukerens oppfatning av varen eller tjenesten. Det vil bli lagt vekt på psykologiske og økonomiske teorier knyttet til forbrukeratferd.

Kurset skal gjøre deg i stand til å bruke kundeinnsikt og teorier om forbrukeratferd i praktisk markedsføring. Herunder skal du kunne analysere hvordan endringer i markedsføringsmiksen for produkter og tjenester potensielt kan påvirke forbrukerne og deres atferd.

Følgende temaer inngår i kurset: 

• Introduksjon til forbrukeratferd og forbrukerforskning
• Kunden som individ
• Forbrukeren i en sosial kontekst samt forskjeller i forbrukeratferd på tvers av kulturer

Foretaksrett består av følgende emner:
 

• Jus og juridisk metode
• Kontroll med markedsføringen
• Konkurransebeskyttelse
• Selskapsrett
• Avtalerett
• Kjøpsrett
• Produktansvar
• Leie av næringslokaler
• Arbeidsrett
• Erstatningsrett

Emnebeskrivelse

Se fullstendig versjon av emnebeskrivelsen her

Foretaksrett II gir deg forståelse for rettsregler som på ulike måter berører og regulerer sider ved organisasjonens samfunnsansvar, enten det dreier seg om privat eller offentlig virksomhet.

Med utgangspunkt i de teoretiske kunnskapene skal du gjennom aktiv oppgaveløsning opparbeide deg ferdigheter til å kunne vurdere og løse rettslige problemstillinger knyttet til de emnene som kurset omfatter.

Foretaksrett II består av følgende emner:

• Forvaltningsrett
• Personvern i arbeidsforhold
• Pris- og konkurranserett
• Økonomisk kriminalitet
• Styrets ansvar og plikter

Emnebeskrivelse

Se fullstendig versjon av emnebeskrivelsen her

Kurset har følgende emner:
 

• Introduksjon til forretningsstrategi – basismodeller og strategiske skoler.
• Strategiske utfordringer innen ulike bransjer – hvordan får vi kunnskap og informasjon, og hvordan kan vi kartlegge og analysere?
• Hvordan kan vi skape en vinnende visjon for virksomheten – sette fokus og gi mening?
• Målbilde og konkretisering av forretningsstrategi og konsepter.
• Utvikling av målbilder og ønsket fremtidig tilstand – endringsprosessen.
• Forretningsstrategiske valg og konsepter – hvordan kan vi utvikle konkurransefordeler og konsepter?
• Strategiplanen – en innovativ forretningsorientert plan.
• En forretningsstrategi blir til og blir til virkelighet Utvikling av en strategi – fokus på gjennomføringsprosessen – sannhetens øyeblikk i alle strategiprosesser.
• Strategi og endringsledelse – hånd i hånd.

• Strategisk personalledelse: hvordan kan vi oppnå et konkurransefortrinn?
• Strategisk personalplanlegging: analyse av organisasjonen.
• Strategisk rekruttering: rekrutteringsprosessen, utvelgelsesmetoder, opplæring.
• Strategisk personalutvikling og avvikling: analyse av arbeidskapasitet.
• Belønningssystemer: lønnssystemer, resultatbasert belønning.
• Global personalledelse.

Informasjon og samfunnskontakt består av følgende emner:
 

• Fagets historie og opphav
• Informasjon og samfunnskontakt i et samfunnsvitenskapelig, juridisk og organisatorisk perspektiv
• Den praktiske virkeligheten og den teoretiske tilnærmingen
• Hvordan bedrifter og organisasjoner arbeider med informasjon og samfunnskontakt
• Informasjonskampanjer og informasjonsstrategier
• Segmentering og målgruppeanalyse i informasjonsarbeidet *
• Informasjonsledelse og -planlegging
• Intern informasjon og dialoginformasjon
• Ekstern kommunikasjon: bruk av massemedier
• Forholdet mellom informasjon og markedskommunikasjon
• Etiske spørsmål i informasjonsarbeid

Emnebeskrivelse

Se fullstendig versjon av emnebeskrivelsen her

Internkommunikasjon og merkebygging gir deg innsikt i hvordan kulturen og miljøet på arbeidsplassen påvirker medarbeiderne sitt engasjement i merkevaren.

Kurset setter HR-ledelse og merkebyggingsteori i sammenheng, og fokuserer på viktigheten av organisasjonens menneskelige kapital. En bedrift er avhengig av den menneskelige kapitalen (de ansatte) for å lykkes, og dette kurset gir deg verdifull og nyttig kunnskap om fagområdet. Det vil hjelpe deg til å lykkes med å bygge merkevaren gjennom de ansattes adferd og væremåte. 

Kurset fokuserer på følgende temaer:

• Prinsippene i intern merkebygging: En deltakende måte å involvere medarbeidere i å skape verdi for forbrukerne. Det vil være fokuser på den svært viktige delen medarbeiderne spiller i å få, holde på og utvikle forbrukere. Kurset viser hvilken rolle ledere må og bør ha, og se på mengden frihet medarbeiderne får. 
   
• Definere merker: Prosesser for definerte merker – og igjen fokusere på deltakelse slik at medarbeidere kan engasjere seg i organisasjons ideologi.
   
• Kommunisere merker: Kurset vil fokusere på viktigheten av å inspirere medarbeiderne til å bruke merket i hverdagen. Du vil studere caser fra effektive kommunikasjonsprosesser og se effekten på medarbeideres oppfatning av identitet.
   
• Bygge merkevaren inn i HR-prosesser: Hvordan merkevareideen kan styre rekruttering, utvikling, måling og belønning.
   
• Living the Brand: Integrere merket i organisasjonen. Å vise mekanismene for å få folk engasjert i merkevare idéen.
   
• Langsiktig orientering: Engasjement av nøkkelpersoner i organisasjonen. Engasjement av kunder. Ledelse og struktur. Vurdering.
   

Forelesingene i kurset er på engelsk. Oppgavetektsene vil være på norsk.