Img: Kontormedarbeider

Kontormedarbeider

Kontormedarbeider er en yrkesrettet utdanning for deg som ønsker å arbeide med ulike administrative oppgaver på et kontor
Bestill

Kontormedarbeider gir deg solid kunnskap om sentrale områder innen ulike type kontorjobber i alle bransjer. Utdannelsen bidrar til å utvikle din kompetanse i kontorarbeid, økonomi, forretningsengelsk og IT-basert ordre-/fakturaarbeid. Du vil også gjennom kursene utvikle dine egne evner i forhold til service, kundebehandling og presentasjonsteknikk.

Du kan velge fritt om du vil ta utdanningen som en helhet, eller om du vil ta kursene enkeltvis. For å få vitnemål må du ha fullført alle kursene.

Kontormedarbeiderutdanningen består av følgende seks kurs:

Kursene er listet opp i den rekkefølgen vi anbefaler at du gjennomfører kursene i.

Kontorarbeid

Kurset gir deg nødvendig kunnskap som trengs for at du skal være i stand til å utføre de mange praktiske oppgavene som en kontormedarbeider bør beherske.

Innføring i økonomi

Innføring i økonomi lærer deg sentrale emner i økonomi som er relevante for en kontormedarbeider. Blant annet bruk av regneark i økonomiarbeidet.

Service og kundebehandling

Service og kundebehandling setter fokus på kontormedarbeideren som servicemedarbeider – både når det gjelder bedriften internt, og overfor eksterne kunder og samarbeidspartnere.

Forretningsengelsk

Forretningsengelsk lærer deg grunnleggende engelsk rettskriving og grammatikk. Kurset tar også for seg hvordan du best håndterer ulike aktiviteter der hvor du må kommunisere med utenlandske forretningsforbindelser.

Ordre - faktura

Ordre - faktura gir opplæring i programmet Mamut Enterprise E5. Bilagsregistrering, lønn, bokføring, årsavslutning, tilbud, ordreskriving, fakturering og rapportering er alle sentrale emner.

Kommunikasjon og presentasjon

Kommunikasjon og presentasjon lærer deg grunnleggende presentasjonsteknikk, hvordan du innhenter og bearbeider informasjon samt hvordan du planlegger reiser, møter og arrangementer.

 

Studierabatt - NYHET  

Bestiller du hele utdanningen under ett får du en studierabatt. Utdanningen i sin helhet koster, med rabatt 27 900 kroner. Rabatten blir trukket fra ved fakturering.

Ønsker du å kjøpe utdanningen til rabattert pris, vil du få tilgang til alle kursene samtidig. Du har da 18 måneder på å fullføre alle kursene. Faktura sendes når opptaket er bekreftet.

 
StudienummerKMA
UtdanningsnivåYrkesrettet utdanning
OpptakskravDet er ingen spesielle opptakskrav, men grunnleggende kunnskaper i bruk av PC, e-post og Internett er nødvendig
SøknadsfristHver dag, hele året
UtstyrskravFor å kunne studere på nettet trenger du e-postadresse og tilgang til internett
StudierettDu har 18 måneders studierett regnet fra påmeldningstidspunktet. Etter skriftlig søknad og avgift kan du få forlenget studierett i ytterligere 6 måneder.
Antatt tidsbrukCa. 560 timer
FinansieringFaktura, kort, avdrag eller annen betaler
Du finner pensumliste til hvert av kursene i dette studiet på kursbeskrivelsen under fanen pensum.
 
For å kunne bruke programvaren Mamut Enterprise E5 må du ha Windows på din Mac. Windows kan installeres dersom du har det som heter Parallels på din Mac. Hvis du har Mac anbefaler vi deg derfor å ta kontakt med dem du kjøpte din Mac av, for å få ordnet dette.
 
Programpakken Mamut Enterprise E5 koster ca. 1370 kroner og den bestiller du her
Gjennomføringen av kurset er basert på arbeid med pensum, veiledningstekster, øvingsoppgaver, innsending av obligatoriske oppgaver, samt gjennomføring av en skriftlig eksamen.

Fagstoffet på kursets nettsider er ordnet i en bestemt rekkefølge, slik at det er lett å forstå hva du skal gjøre til enhver tid.

Du har gjennom hele kurset tilgang til en personlig veileder som svarer på faglige spørsmål og kommenterer innsendingsoppgavene dine.

I tillegg har du mange muligheter til å samarbeide og kommunisere med dine medstudenter på kursets nettsider.

 

NKS Nettstudier er ansvarlig for utdanningen og utsteder vitnemål etter at de obligatoriske oppgavene og avsluttende eksamen er bestått.

Det arrangeres ikke eksamen for enkeltkursene, men det tilbys én avsluttende hjemmeeksamen som dekker alle kursene i denne utdanningen.

Eksamen gjennomføres 31.05.2013 / 07.01.2014

Eksamen gjennomføres som en 8 timers netteksamen. (0900 - 1700)

I tabellen under ser du hvilke kurs dette studiet/utdanningen er bygget opp av:

Kontormedarbeider består av studiepakker / kurs:

Studiepakker / Kurs Studiepoeng Pris

Kontorarbeid

Gå til kurssiden
Kontorarbeid er et kurs som lærer deg å beherske flere av de praktiske oppgavene som en kontormedarbeider må utføre.

Beskrivelse

Kontorarbeid gir deg solide kunnskaper og ferdigheter som er nødvendig for at du skal være i stand til å utføre de mange praktiske oppgavene som en kontormedarbeider bør beherske.

Du får en grundig innføring i Word, opplæring i touchmetoden og i norsk grammatikk og rettskriving.


Faginnhold

Kontorarbeid består av følgende temaer:

  • Operativsystem
  • Tekstbehandling (grunnleggende opplæring og praktisk bruk)
  • Praktisk norsk
  • Postbehandling
  • Touchopplæring
  • Innkjøpsansvar
  • Arkivering
  • Arbeidsmiljø
  • Praktisk salgsarbeid
  • Rekruttering og ansettelser

Info

Pensum

Gjennomføring

Eksamen

Inngår i studier

0
6.450,-

Innføring i økonomi

Gå til kurssiden
Innføring i økonomi er et kurs som gir deg innsikt i sentrale emner i økonomi, som er anvendelige for en kontormedarbeider.

Beskrivelse

Innføring i økonomi gir deg grunnleggende opplæring i bruk av regneark som verktøy i økonomiarbeidet. Du får også en innføring i bedriftsøkonomi, budsjettering og regnskap.



Faginnhold

Innføring i økonomi består av følgende temaer:
 

  • Regneark
  • Formler
  • Redigering
  • Formatering
  • Næringsliv og bedrifter
  • Kalkulasjon
  • Budsjettering
  • Mer om regneark – funksjoner
  • Budsjettmodeller
  • Likviditetsbudsjett
  • Budsjettkontroll
  • Grunnleggende innføring i regnskap
 

Info

Pensum

Gjennomføring

Eksamen

Inngår i studier

0
5.300,-

Service og kundebehandling

Gå til kurssiden
Service og kundebehandling er et kurs som setter fokus på kontormedarbeideren som servicemedarbeider.

Beskrivelse

Service og kundebehandling gir deg solide kunnskaper om hva som er viktig for deg som kontormedarbeider og derved i rollen som servicemedarbeider i bedriften.
Du lærer om servicerollen både når det gjelder din egen bedrift, og overfor eksterne kunder og samarbeidspartnere.



Kursinnhold

Service og kundebehandling består av følgende temaer:
 

  • Service – en bevisstgjøring av begrepet service
  • Personlig salg – salg er et viktig element i det totale servicebegrepet, du ser nærmere på sammenhengen mellom salg og service
  • Kontormedarbeideren som servicemedarbeider - mye av det som skjer i din hverdag som kontormedarbeider vil dreie seg om situasjoner hvor du bevisst må jobbe med å utøve god service for å gjøre en god jobb
  • Samarbeid og kommunikasjon - det er viktig at du blir bevisst på hva kommunikasjon er, og hva som kjennetegner gode kommunikasjonsferdigheter

Info

Pensum

Gjennomføring

Eksamen

Inngår i studier

0
4.100,-

Forretningsengelsk

Gå til kurssiden
Forretningsengelsk er et kurs hvor du får en grunnleggende innføring i engelsk rettskriving og grammatikk.

Beskrivelse

Forretningsengelsk gir deg opplæring i en del grunnleggende engelsk rettskriving og grammatikk. Med dette som grunnlag får du en innføring i hvordan du setter opp og utformer ulike typer dokumenter og forespørsler som er relevante i kommunikasjonen med utenlandske forretningsforbindelser.
Du får også innføring og trening i å utforme forespørsler og reiseplaner i tilknytning til forretningsreiser i utlandet.



Faginnhold

Kurset består av følgende emner:
 

  • Engelsk rettskriving
  • Grammatikk
  • Skriving av forretningsbrev, e-post, notat, forespørsler, klager
  • Svar på ulike typer henvendelser fra forretningsforbindelser
  • Reiseplanlegging – utforming av ulike typer brev og forespørsler
 

Info

Pensum

Gjennomføring

Eksamen

Inngår i studier

0
4.100,-

Ordre - faktura

Gå til kurssiden
Ordre - Faktura gir opplæring i programmet Mamut Enterprise E5. Du vil blant annet lære å opprette klienter med klientdata og vedlikeholde de ulike registrene i systemet.

Beskrivelse

Ordre - Faktura gir deg solide kunnskaper og ferdigheter i bruken av programmet Mamut Enterprise E5. Dette er kunnskap som står sentralt i kontormedarbeider-utdanningen.


Du vil lære å opprette klienter med klientdata og vedlikeholde de ulike registrene i systemet. Bilagsregistrering, lønn, bokføring, årsavslutning, tilbud, ordreskriving, fakturering og rapportering er sentrale emner.

Kurset består av følgende temaer:

  • Installasjon og introduksjon av programmet
  • Ny firmadatabase
  • Registrering og ajourhold av grunndata
  • Bilagsregistrering
  • Inngående og utgående fakturaer
  • Reskontro og rapporter
  • Kreditnota
  • Periodeavslutning
  • Hovedbok
  • Årsavslutning
  • Personalregister
  • Lønnsregistrering og timeregistrering
  • Lønns- og trekkoppgaver
  • Kontaktoppfølging
  • Prosjektregisteret
  • Aktivitetsregisteret
  • Produktregisteret
  • Ordre/faktura
  • Tilbud, fakturering
  • Kreditnota og restordre


I dette kurset inngår opplæring og bruk av programpakken Mamut Enterprise E5. Den koster ca 1370 kroner og kommer i tillegg til studieavgiften. Mer informasjon om bestilling av programpakken finner du i pensumfanen.

Info

Pensum

Gjennomføring

Eksamen

Inngår i studier

0
5.300,-

Kommunikasjon og presentasjon

Gå til kurssiden
Kommunikasjon og presentasjon er et kurs for deg som vil lære mer om muntlige og skriftlige kommunikasjonsformer i rollen som kontormedarbeider.

Beskrivelse

Kommunikasjon og presentasjon gir deg nyttige kunnskaper om hva som er viktig både når det gjelder muntlig og skriftlig kommunikasjon.

Som kontormedarbeider kan det være at du skal holde en presentasjon selv, eller at du skal forberede en presentasjon for andre. Du lærer deg hvordan du skal bruke presentasjonsverktøyet PowerPoint, og hvordan du innhenter og bearbeider informasjon både fra Internett og andre kilder.

Du får også opplæring i å planlegge reiser, møter og arrangementer.



Kursinnhold

Kurset Kommunikasjon og presentasjon består av følgende temaer:

  • Presentasjonsteknikk
  • Presentasjonsverktøy
  • Informasjonsinnhenting og informasjonsbearbeiding
  • Møter og arrangementer
  • Reiseplanlegging

Info

Pensum

Gjennomføring

Eksamen

Inngår i studier

0
4.100,-
Bestill
0 ?
0,-

SPØRSMÅL? VI KONTAKTER DEG

Kontakt oss

bilde

Lurer du på noe?
Jeg svarer deg gjerne på dine spørsmål!


Kontakt meg via e-post eller telefon: 

E-post: veiledning@nks.no
Tlf: 22 59 61 00

Læringsmål

Når du er ferdig med kontormedarbeiderutdanningen, skal du sitte igjen med kunnskap som gjør deg i stand til å ivareta viktige administrative oppgaver i en bedrift eller organisasjon.

Jobbmuligheter

Kontormedarbeider passer for deg som vil jobbe med varierte administrative oppgaver i ulike bransjer i både offentlig og privat virksomhet. Du vil blant annet kunne jobbe med service- og kundebehandling, regnskap og fakturering og andre oppgaver som er relevant for kontorarbeid.

Studiereferanse

bilde

Hanne Duli Olsen

En god «gammeldags» timeplan gjorde at fembarnsmoren Hanne fikk fullført studiene, i tillegg til å drive egen bedrift.

Presentasjon av veileder

bilde

Malvin Nordstrand

Studenter som har vilje og som mestrer å prioritere, gir uttrykk for at de har stor glede av nettstudietilværelsen.