Img: Den digitale bedrift

Den digitale bedrift

Den digitale bedrift er et kurs hvor du utvikler ferdigheter til å forstå teknologiske prosesser og gjøre valg i forbindelse med en bedrifts bruk av teknologi i et kunde- og leverandør forhold.
Bestill dette kurset

Den digitale bedrift gir deg en innføring i begreper i den digitale tidsalder og hvordan teknologi er med på å utforme en bedrifts hverdag.  Et CRM-system er et IT-system hvor bedrifter effektivt kan holde kontakt med sine kunder.

I dette kurset lærer du å bruke et CRM-system sammen med en effektiv strategi i relasjonsmarkedsføring.


Kurset består av følgende emner:
 

  •     Hva påvirker den digitale bedrift?
  •     Begreper
  •     Nye mellomledd
  •     E-post
  •     E-business
  •     E-handel
  •     B2C – B2B – C2C – C2B
  •     Kunderelasjoner/relasjonsmarkedsføring
  •     Kunder og verdier
  •     CRM og salg
  •     CRM og bedriften
  •     Mamut Enterprise E5


I dette kurset inngår opplæring og bruk av programpakken Mamut Enterprise E5. Den koster ca 1370 kroner og kommer i tillegg til studieavgiften. Mer informasjon om bestilling av programpakken finner du i pensumfanen.

Kursnummer1287
UtdanningsnivåYrkesrettet utdanning
OpptakskravDet er ingen spesielle opptakskrav, men grunnleggende kunnskaper i bruk av PC, e-post og Internett er nødvendig
SøknadsfristHver dag, hele året
UtstyrskravFor å kunne studere på nettet trenger du e-postadresse og tilgang til internett
Ekstra programvareDu må ha installert Microsoft Office (Word, Excel og PowerPoint) eller Open Office for å kunne gjennomføre dette kurset.
StudierettDu har 18 måneders studierett regnet fra påmeldningstidspunktet. Etter skriftlig søknad og avgift kan du få forlenget studierett i ytterligere 6 måneder.
Antatt tidsbrukCa. 80 timer
Antall innsendinger2
FinansieringFaktura, kort, avdrag eller annen betaler
Alt av fagstoff og oppgaver finnes på nettet. I tillegg til fagstoffet vil du finne en rekke kontrollspørsmål og praktiske øvingsoppgaver.
 
NB! Programpakken Mamut Enterprise E5 er en skolelisens med 12 måneders varighet. Derfor bør du vente med å bestille programpakken til du er klar til å begynne på kurset.
 
For å kunne bruke programvaren Mamut Enterprise E5 må du ha Windows på din Mac. Windows kan installeres dersom du har det som heter Parallels på din Mac. Hvis du har Mac anbefaler vi deg derfor å ta kontakt med dem du kjøpte din Mac av, for å få ordnet dette.
 
Programpakken Mamut Enterprise E5 koster ca. 1370 kroner og den kan bestilles her

Gjennomføringen av kurset er basert på arbeid med veiledningstekster, øvingsoppgaver og innsending av obligatoriske oppgaver.

 
Fagstoffet på kursets nettsider er ordnet i en bestemt rekkefølge, slik at det er lett å forstå hva du skal gjøre til enhver tid. 
 
Du har gjennom hele kurset tilgang til en personlig veileder som svarer på faglige spørsmål og kommenterer innsendingsoppgavene dine. 
 
I tillegg har du mange muligheter til å samarbeide og kommunisere med dine medstudenter på kursets nettsider.
Det arrangeres ikke eksamen for dette enkeltkurset.
 
Det tilbys imidlertid én avsluttende 8 timers hjemmeeksamen for utdanningen Salgs- og markedsarbeid, som dekker innholdet i alle de syv kursene som inngår i denne utdanningen.
Liste over eksamensdatoerLast ned PDF
Eksamensdato12.1.12/25.5.12

Dette kurset inngår i studiene:

Pris

Den digitale bedrift

3.900,-

Dette er inkludert i prisen:

  • Veilederoppfølging
  • Retting av innsendingsoppgaver
  • Tilgang til klasserom på nett
  • Kurs i studieteknikk
Bestill dette kurset

SPØRSMÅL? VI KONTAKTER DEG

Kontakt oss

bilde

Lurer du på noe?
Jeg svarer deg gjerne på dine spørsmål!


Kontakt meg via e-post eller telefon: 

E-post: veiledning@nks.no
Tlf: 22 59 61 00

Læringsmål

Målet med dette kurset er at du skal forstå hvordan teknologi anvendes og påvirker en bedrifts hverdag, og du skal kunne benytte Mamuts CRM-system,

Presentasjon av veileder

bilde

Malvin Nordstrand

Studenter som har vilje og som mestrer å prioritere, gir uttrykk for at de har stor glede av nettstudietilværelsen.